一句话定位
坤瞳AI微信小程序定制，是为商家建设微信生态里的展示、预约、商城、留资和经营服务入口。
品牌关系
微信小程序定制是坤瞳AI五大产品之一，主要负责微信生态里的客户承接。 它可以和智能官网、玄音AI客服、企微提醒、GEO内容和AI员工客户端配合使用。
运营主体说明
坤瞳AI是面向企业和商家的AI产品与定制服务品牌，由坤瞳智能科技（沈阳）有限公司负责品牌运营、产品建设、项目交付与服务支持。
它解决的真实问题
微信里有客户，但没有正式入口
很多商家客户都在微信里沟通，但缺少一个可以展示服务、预约咨询、提交资料和查询进度的小程序入口。
预约、下单、查询流程分散
客户在聊天里问，老板在表格里记，员工在群里跟，时间久了容易漏单、漏约、漏跟进。
朋友圈和视频号缺少承接页
内容发布之后，如果没有小程序或官网承接，客户很难快速了解服务、提交需求或进入咨询。
商家需要轻量移动端经营工具
有些商家不需要复杂大系统，但需要一个能展示、预约、留资、查询和服务管理的轻量入口。
CORE FUNCTIONS
核心功能
商家展示
展示企业介绍、门店信息、服务项目、产品内容、案例图片、联系方式和服务说明。
预约服务
支持客户提交预约需求、选择服务项目、填写联系方式和备注信息。
商城与服务下单
可根据商家需求建设商品展示、服务套餐、订单提交和基础支付承接流程。
客户留资
采集客户姓名、电话、微信、需求、预算、行业和服务意向，方便后续跟进。
服务查询
支持客户查询服务说明、订单状态、进度提示、常见问题和售后入口。
经营助手
根据商家需求增加客户管理、资料收集、消息提醒、数据摘要和经营辅助功能。
适合哪些企业或商家
- 门店、本地生活、预约服务、课程服务、维修服务和上门服务商家。
- 需要在微信里展示产品、服务、活动和客户案例的企业。
- 希望做小型商城、服务套餐、预约下单和会员承接的商家。
- 已经有服务号、视频号或朋友圈流量，需要一个微信生态承接入口的团队。
- 希望客户能在手机里查询服务、提交资料、留下联系方式和查看进度的企业。
和普通模板小程序的区别
普通模板小程序通常是固定页面和通用功能，适合快速展示。 坤瞳AI微信小程序定制更关注商家的真实业务流程： 客户从哪里进来、看什么内容、怎么预约、怎么提交资料、怎么查询进度、怎么留资和怎么被继续跟进。 它不是单纯把页面放进微信，而是把微信入口接入商家的经营流程。
实际工作流程
确认业务场景
判断小程序是用于展示、预约、商城、留资、查询还是经营助手。
整理功能范围
确认页面结构、服务项目、表单字段、订单流程和客户入口。
采集商家资料
收集企业介绍、产品服务、价格说明、图片素材、FAQ和联系方式。
设计页面结构
搭建首页、服务页、产品页、预约页、我的页面和咨询入口。
配置功能模块
根据需求配置预约、表单、商城、查询、留资、提醒和后台管理。
测试微信端体验
测试手机端展示、表单提交、跳转路径、咨询入口和基础流程。
上线交付
交付小程序入口、操作说明、二维码和基础使用培训。
持续优化
根据客户使用反馈优化页面、表单、服务流程和经营数据。