坤瞳AI 服务规则中心
隐私规则
用于说明坤瞳AI在官网定制、小程序定制、AI客服、坤瞳AI旗下产品运用场景和企业微信提醒中的资料使用原则。
一、我们可能收集的信息
商家名称、营业执照主体名称、联系人、联系电话、微信号、所在城市、主营业务、行业类型、预算区间、项目需求、商品资料、服务说明、售后规则、资质情况、服务器与域名需求、AI服务需求、表单提交记录和沟通线索。
二、资料用途
资料仅用于判断项目是否可接、推荐定制方案、评估托管方式、判断是否需补资质、生成回执、企业微信提醒、人工跟进报价和后续交付沟通。
三、资料保护
坤瞳AI不会主动出售、出租或公开商家提交的联系方式、经营资料和项目需求。资料主要用于项目评估、交付和维护。涉及敏感资质、支付、服务器、账号权限等信息时，建议通过双方确认的安全渠道提交。
四、敏感信息提醒
不建议在公开备注中填写账号密码、支付密钥、银行卡完整信息、身份证完整照片、服务器私钥等高敏感信息。如确需提供，应通过人工确认后的专门交付流程处理。
五、资料更正与删除
商家可联系坤瞳AI要求更正、补充或删除已提交资料。若资料已进入合同、支付、售后或合规留档流程，需按双方确认的项目记录处理。