坤瞳AI 电商企业 AI Agent 后台定制采集表
企业AI员工后台资料采集
本表不是普通问卷，而是企业 AI Agent 后台定制的基础工程。商家填写内容越真实、越完整、越具体，最终搭建出的 AI客服、AI运营、AI文案、AI售后、AI数据分析和老板经营日报就越贴合实际业务。
一、企业 / 店铺基础信息
用于判断企业规模、跟进方式和后台使用人员。
二、平台与经营情况
仅用于企业内部经营中台配置，不做平台外挂。
三、商品资料
商品资料越完整，AI客服和AI文案越懂业务。
四、客服高频问题
用于训练AI客服协同台和企业知识库。
五、售后规则
用于售后分流、风险识别和标准回复。
六、内容运营需求
用于AI内容生成台和AI运营任务台。
七、老板日报需求
用于生成老板每日经营摘要和重点动作。
八、后台账号与权限
用于判断后台角色、权限和数据接入方式。
资料越完整，AI员工越懂业务；规则越清楚，系统落地越稳定。提交后坤瞳AI会根据资料生成专属 AI Agent 后台配置方案，并通过企业微信推送给跟进人员。